무물 수능 이용약관
- 공고일: 2026년 9월 16일
- 시행일: 2026년 9월 16일
본 이용약관은 무물 수능(이하 “서비스”)의 이용 조건과 서비스 이용 시 필요한 권리, 의무 및 책임 사항을 정합니다. 이용자는 본 약관에 동의한 경우 서비스를 이용할 수 있습니다.
제1조 (서비스의 내용)
서비스는 이용자가 제출한 문제 이미지, 질문 및 풀이 내용을 바탕으로 AI 해설, 대화 및 학습 피드백을 제공하는 모바일 학습 보조 서비스입니다.
서비스의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 문제 사진 촬영 또는 이미지 첨부
- 문제 이미지 선택·편집 및 문제 정보 선택
- 과목과 문제 유형에 따른 AI 해설 생성
- 문제·질문·대화 및 AI 해설 제공
- 이용자의 풀이 과정 분석과 학습 피드백 제공
서비스는 계정 방식으로 제공될 수 있습니다. 서비스는 제출을 확정한 문제 이미지, 문제·질문, 대화 문맥, AI 답변·해설 및 관련 메타데이터를 계정과 연결하여 서버에 저장할 수 있습니다.
서비스는 이용자가 제출을 확정한 문제 이미지와 질문을 문제풀이 및 대화 제공을 위해 서버와 필요한 외부 처리업체에 전송·저장할 수 있습니다. 이미지 선택과 편집 과정에서는 기기 내 파일이 처리될 수 있습니다.
제2조 (AI 해설의 성격)
서비스가 제공하는 AI 해설은 학습 보조를 위한 참고 자료입니다. AI 해설은 항상 정확하거나 완전하다고 보장되지 않으며, 이미지 품질, 문제 범위, 선택한 과목과 유형, AI 모델의 한계에 따라 오류가 포함될 수 있습니다.
사용자는 중요한 학습 판단을 할 때 교재, 학교 또는 학원 해설, 교사 등 다른 자료와 함께 확인해야 합니다.
제3조 (학업 윤리)
서비스는 학습 이해를 돕기 위한 도구입니다. 사용자는 학교, 학원, 시험 주관기관, 교사 또는 감독자가 정한 학업 윤리 기준과 시험 규정을 준수해야 합니다.
사용자는 서비스가 허용되지 않는 시험, 평가, 과제, 실시간 평가 상황에서 부정행위 또는 대리 풀이 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 서비스 이용 결과를 제출물이나 답안으로 사용하는 경우 그 책임은 사용자에게 있습니다.
제4조 (이용자의 의무)
사용자는 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 본인이 이용할 권한이 없는 이미지나 자료를 업로드하는 행위
- 타인의 개인정보가 포함된 이미지를 무단으로 업로드하는 행위
- 타인의 얼굴, 신분증, 연락처, 수험번호 등 개인을 알아볼 수 있는 정보가 포함된 이미지를 당사자 동의 없이 업로드하는 행위
- 시험 부정행위, 대리 풀이, 평가 과정 방해 등 학업 윤리에 반하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 API, 서버 또는 접근통제를 우회하거나 방해하는 행위
- 자동화된 대량 요청, 비정상적인 반복 요청, 비용 또는 장애를 유발하는 행위
- 악성 코드, 불법 정보, 음란물, 혐오 또는 폭력적 자료를 업로드하는 행위
- 서비스 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 업무를 침해하는 행위
제5조 (업로드 자료와 저작권)
사용자는 직접 작성·촬영했거나 정당하게 이용할 수 있는 문제 이미지와 자료만 업로드해야 합니다. 출판사, 문항 제작자, 학교, 학원 또는 다른 사람이 권리를 가진 자료를 업로드하는 경우에도 해당 이용에 필요한 권리나 허락을 확보해야 합니다. 사용자가 업로드한 자료로 인해 제3자와 분쟁이 발생하는 경우, 사용자는 관련 법령에 따라 책임을 질 수 있습니다.
서비스의 예상 이용 범위는 개인 학습을 위해 풀이가 필요한 한 문제 또는 그 문제를 이해하는 데 필요한 최소 범위를 업로드하는 것입니다. 교재·문제집·모의고사·답지·해설지·유료 강의 자료의 전부 또는 상당 부분을 연속·반복·대량으로 업로드하거나 문제 데이터베이스를 구축하는 방식으로 이용해서는 안 됩니다.
사용자는 서비스가 자신이 제출한 문제 이미지, 이미지에서 추출된 텍스트, 질문, 풀이 및 대화 내용을 복제·저장하고, 개인정보처리방침에 기재된 외부 처리업체에 전송하여 제6조의 목적에 필요한 범위에서 처리할 수 있도록 비독점적 이용 권한을 부여합니다. 이 권한은 개인정보처리방침의 처리 목적과 보관기간에 필요한 범위로 제한되며, 사용자가 보유한 원본 자료의 권리를 서비스에 이전하는 것은 아닙니다.
서비스는 사용자의 자료를 광고 소재나 외부 홍보 목적으로 사용하지 않으며, 자체 범용 AI 모델의 학습 데이터셋으로 사용하지 않습니다. 서비스 안에 광고가 표시되는 것만으로 이 약속의 범위가 달라지지 않습니다. 권리자는 침해가 의심되는 자료의 삭제 또는 이용 중단을 제16조의 이메일로 요청할 수 있습니다.
제6조 (제출 내용과 AI 결과의 처리)
무물은 문제풀이와 대화 제공을 위해 제출 내용을 처리하고 AI 결과를 생성·저장·표시합니다.
이용자의 제출 내용, 풀이 과정 및 서비스 이용 내역을 분석하여 학습 피드백을 제공합니다. 또한 오류 분석, AI 응답의 정확성 평가 및 기능 개선을 위해 필요한 범위에서 해당 정보를 이용할 수 있으며, 필요한 경우 권한을 부여받은 담당자가 내용을 검토합니다.
서비스는 장애 대응, 이용자가 요청한 고객지원 및 부정·비정상 이용 탐지·방지를 위해 필요한 범위에서 제출 내용과 AI 결과를 이용할 수 있습니다. 담당자의 접근 범위와 정보 처리 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.
이러한 처리는 무제한적인 범용 연구나 자체 범용 AI 모델 학습 권한을 포함하지 않습니다.
서비스가 제공한 AI 해설 결과는 사용자의 개인 학습 목적으로 사용할 수 있습니다. 다만 서비스 화면, 해설 구조, 시스템, 데이터베이스 또는 모델 출력물을 대량 수집하거나 상업적으로 재판매·재배포하거나, 데이터셋 또는 경쟁 서비스를 구축하는 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
AI 결과는 생성형 AI의 특성상 동일하거나 유사한 내용이 다른 이용자에게도 제공될 수 있으며, 서비스는 AI 결과가 독점적이거나 제3자의 권리를 침해하지 않는다고 보장하지 않습니다. 이용자는 AI 결과를 외부에 공개하거나 상업적으로 이용하기 전에 저작권, 상표권 등 제3자의 권리와 관련 법령을 침해하지 않는지 확인해야 합니다.
제7조 (개인정보 보호)
서비스는 개인정보처리방침에 따라 사용자의 정보를 처리합니다. 개인정보의 항목, 처리 목적, 보관기간, 국외이전, 외부 AI 제공사와 사용자의 권리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
이용자는 앱에서 안내하는 동의 절차를 통해 본 약관에 동의하고, 개인정보처리방침을 확인하며 제13조의 연령·보호자 요건을 충족함을 확인합니다. 이 절차는 광고 관련 개인정보 처리나 국외이전 등 별도의 동의가 필요한 사항에 대한 동의를 대신하지 않습니다. 핵심 AI 문제풀이 제공에 필요한 국외 처리위탁·보관은 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따른 계약 체결·이행을 근거로 하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제8조 (AI 제공사와 외부 처리업체)
서비스는 문제 인식, 해설 생성, 대화 및 학습 분석을 위해 외부 AI 서비스를 이용합니다. 이용자가 제출한 이미지·텍스트·질문, 관련 대화 내용 및 생성 결과 중 해당 처리에 필요한 정보가 외부 AI 처리업체에 전송됩니다. 구체적인 처리업체와 개인정보 처리 조건은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
외부 서비스의 장애, 정책 변경, 제공 중단 또는 이용 제한으로 인해 서비스 일부가 변경되거나 중단되는 경우에는 제10조에 따라 안내합니다.
제9조 (광고 제공)
서비스는 무료 서비스 운영을 위해 Google AdMob을 통한 배너 광고와 보상형 광고를 제공합니다.
이용자가 보상형 광고의 안내된 시청 조건을 완료하면 보상이 제공됩니다. 구체적인 보상과 시청 조건은 광고를 표시하기 전에 앱에서 안내합니다.
이용자가 광고를 선택하면 외부 광고주의 웹사이트 또는 앱스토어로 이동할 수 있으며, 이동한 외부 서비스에는 해당 운영자의 이용약관과 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
광고 제공 과정에서 처리되는 정보, 광고 관련 개인정보 설정과 국외이전에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 이용약관 동의와 개인정보처리방침 확인은 광고 관련 개인정보 선택과 구분됩니다.
제10조 (서비스의 변경 및 중단)
서비스는 기능 개선, 시스템 유지·보수, 보안 확보 또는 법령·앱스토어 정책 준수를 위해 기능을 변경하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.
다음의 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
- 서버 점검, 장애 또는 네트워크 문제
- AI 요청 중계 서비스 또는 AI 제공사의 장애, 정책 변경 또는 제공 중단
- 과도한 요청이나 비정상 이용으로 인한 장애 또는 보안 위협
- 법령이나 앱스토어 정책 준수를 위해 필요한 조치
- 재난, 정전 등으로 서비스 제공이 어려운 경우
예정된 변경이나 중단은 사유, 적용 시점 및 이용에 미치는 영향을 앱 또는 법률 문서 페이지를 통해 사전에 안내합니다. 긴급한 장애나 보안 위협에 대응하기 위해 사전 안내가 어려운 경우에는 우선 필요한 조치를 하고 지체 없이 사후 안내합니다.
제11조 (이용 종료 및 제한)
이용자는 앱의 설정 > 데이터 삭제에서 익명 이용 정보의 이용을 종료하고 연결 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청이 정상 접수되면 해당 이용 정보로 더 이상 접근할 수 없으며, 삭제한 대화와 학습 내역은 복구할 수 없습니다. 진행 중인 처리 이후의 순차 삭제, 실패 시 재시도 및 보존 예외는 개인정보처리방침 제4조와 제9조에 따릅니다.
앱에 접근할 수 없는 경우 또는 등록 계정 관련 삭제 요청은 제16조의 이메일로 접수할 수 있습니다. 등록 계정의 경우 앱의 설정 > 회원 탈퇴에서 이메일로 삭제를 요청하는 안내를 확인할 수 있습니다. 앱을 제거하는 것만으로 서버에 보관한 데이터가 삭제되지는 않습니다.
사용자가 본 약관을 위반하여 서비스 운영이나 다른 이용자 또는 제3자에게 피해를 주는 경우, 서비스는 위반의 내용·정도와 반복 여부를 고려하여 필요한 범위에서 해당 요청을 차단하거나 앱 기능 또는 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
이용을 제한하는 경우에는 사유, 제한 범위와 기간 및 이의제기 방법을 이용자에게 안내합니다. 보안 위협이나 피해 확산을 막기 위해 긴급한 조치가 필요한 경우에는 우선 제한한 뒤 지체 없이 안내할 수 있습니다.
이용자는 제16조의 이메일로 이용제한에 대한 이의를 제기할 수 있습니다. 서비스는 이의제기 내용을 검토하고 결과와 이유를 회신하며, 제한 사유가 없거나 해소된 경우에는 제한을 해제하거나 조정합니다.
제12조 (책임의 제한)
서비스는 안정적인 AI 해설 제공을 위해 노력하지만, 다음 사항에 대해 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
- AI 해설의 정확성, 완전성 또는 특정 학습 성과
- 사용자가 업로드한 이미지의 품질 또는 내용으로 인해 발생한 오류
- 사용자의 네트워크 환경, 기기 상태 또는 권한 설정으로 인한 이용 장애
- 외부 AI 서비스, 서버·저장 서비스, 광고 서비스 또는 앱스토어 등 제3자 서비스의 장애
- 사용자가 서비스 결과를 근거로 한 학습 또는 시험 관련 판단
서비스의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따릅니다.
제13조 (미성년자의 이용)
만 14세 미만 이용자는 서비스를 이용할 수 없습니다. 만 14세 이상인 미성년자는 법정대리인(부모 등)에게 이용약관, 개인정보처리방침 및 AI 제공자에 대한 국외이전 안내를 보여주고 서비스 이용에 대한 허락을 받은 경우에만 이용할 수 있습니다.
서비스는 연령 확인을 위해 정확한 생년월일을 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 이용 사실이 확인되면 해당 계정의 이용을 제한하고, 법령상 보존해야 하는 정보를 제외한 개인정보를 삭제합니다. 보호자는 미성년자의 서비스 이용과 개인정보 처리에 대해 제16조의 이메일로 문의하거나 삭제를 요청할 수 있습니다.
제14조 (약관의 변경)
서비스는 법령, 앱스토어 정책 또는 서비스 기능 변경에 따라 본 약관을 수정할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 변경 내용, 이유 및 시행일을 앱 또는 법률 문서 페이지를 통해 시행 전에 안내하며, 개정 약관에는 공고일, 시행일 및 문서 버전을 표시합니다.
변경 내용에 따라 별도의 동의가 필요한 경우에는 해당 동의를 받습니다. 변경 약관에 대한 동의를 거부하거나 서비스 이용을 종료하는 방법도 함께 안내합니다. 이용자는 변경 약관에 동의하지 않는 경우 제11조의 절차에 따라 이용을 종료할 수 있습니다.
약관의 변경과 안내에는 관계 법령에서 정한 절차를 따릅니다.
제15조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관과 서비스 이용 관계에는 대한민국 법령을 적용합니다.
서비스와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 원만하게 해결하기 위해 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.
제16조 (문의)
익명 이용 정보 전체의 삭제는 설정 > 데이터 삭제에서 요청할 수 있습니다. 서비스 이용, 오류 신고, 앱에서 처리하기 어려운 개인정보 또는 데이터 삭제 요청, 삭제 처리 결과 확인 및 기타 문의는 아래 이메일로 접수합니다.
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